Wie na 15 juli gebruik wil blijven maken van Xoip zal daarvoor moeten betalen. Abonnees hebben daarom de afgelopen week een mailtje ontvangen met het verzoek zich op de site van Xoip aan te melden. Klikken ze op de link in het mailtje, dan komen de gebruikers op een webpagina met hun gegevens terecht. Vervolgens kunnen ze kiezen voor een jaar- of een kwartaalabonnement.